Skickat brev till fel adress

Sveas inkasso agerade orimligt, och enligt min mening strider det mot god inkasso. Så snart de fick reda på att de hade skickat begäran till fel adress, skulle den återkallas. Enligt Thomas Borgendrand, en advokat för konsument Gufenborg, kommer företaget definitivt inte att erbjuda hotet om ett betalningsmeddelande. Därefter kontaktade Jonas Strand även den juridiska expertisen på Datainspektionen, som rådde honom att ringa SVEA Daldaso Mats IHD bolagsjurist.

Han erbjöd Jonas Strand en återbetalning, allt utom den första betalningen. Varför inte hela beloppet? Vilka förfaranden kan du ändra? Det är svårt med adresser, och det är inte alltid en post att gå till en befolkad adress. Om en person säger att den ska åka dit, bör den alltid undersökas. I det här fallet finns det ingen anteckning om att han sa det.

Göteborgskonsumenten tycker att du agerade oförskämt. Vad säger du? Thomas Borgendran konstaterar: - de gav upp efter mycket, men deras advokat gjorde också en pudel eftersom de inte ville dyka upp i media på dåliga dagar - det är dålig affär. Lektionen Jonas Strand tog från hela historien är att det är trevligt att notera allt som sägs, vem du pratar med och när. Det betyder att sorteringsmaskinen inte kan förväxla din adress med mottagaren av e-postadressen.

Detta händer med brev som inte kan delas ut bland inhemska eller utländska brev som skickas från Sverige, men som inte kan delas ut efter ett tag. Enligt lag måste postoperatören skicka oss sådana brev fortlöpande. Vi gör inga försök att hitta en ny adress för den skickat brev till fel adress som tar emot brevet. Istället försöker vi hitta avsändaren genom att öppna brev som vi har särskilda befogenheter som måste utföras i enlighet med posten: postlagen, om vi hittar information om avsändaren skickar vi brevet dit.

Om vi inte kan hitta information om avsändaren lagras brevet i enheten för saknade bokstäver i två månader. Skriftliga meddelanden förstörs omedelbart efter utgången av lagringsperioden. Annat innehåll som inte behöver förstöras kan säljas eller doneras till välgörenhet, såvida det inte är sannolikt att kränka någons personliga integritet.

Detta är något som vi inte bryr oss om vykort, och liknande försändelser som inte har kuvert eller omslag får inte det saknade skickat brev till. Postoperatörer är skyldiga att hålla vykort och liknande försändelser som skickas utan kuvert eller förpackning i flera månader. Därför kan de tillämpas på postoperatören. Vi accepterar inte heller paket eller föremål som har fallit ur breven.

De kan sökas i Postnord, som har ett register för gratisobjekt. E-postmeddelanden som skickas från utlandet skickas tillbaka till avsändarens land. Fel adress frågor eller kommentarer om du har andra frågor eller synpunkter angående posthantering kan du använda våra frågor och kommentarer i den elektroniska tjänsten.